Apagar sua conta
Contas da Casa · atualizada em 18 de setembro de 2026
O caminho mais curto: abra o app e vá em Ajustes › Conta › Excluir minha conta. A exclusão é imediata e não depende de aprovação de ninguém.
Como fazer pelo app
- Abra o app Contas da Casa e entre com a sua conta.
- Toque na aba Ajustes, no canto direito da barra de baixo.
- Em Conta, toque em Excluir minha conta.
- Leia o resumo do que vai acontecer com cada casa de que você participa.
- Digite a sua senha e confirme. Pedimos a senha de novo para garantir que é você, e não alguém com o seu celular na mão.
O que é apagado
| Dado | O que acontece |
|---|---|
| Seu cadastro (e-mail, nome e senha) | Apagado na hora, sem cópia de segurança. |
| Sua participação nas casas | Apagada em todas elas. |
| Casas em que você é a única pessoa | Apagadas por inteiro, junto com todas as contas cadastradas e todo o histórico de pagamentos delas. |
O que continua existindo, e por quê
Numa casa compartilhada os dados não são só seus. Se você sai de uma república, as contas dela continuam vencendo para quem ficou.
- As casas com outras pessoas continuam. Você some do quadro de membros; elas seguem funcionando normalmente.
- Os pagamentos que você já registrou ficam no histórico da casa, porque fazem parte da contabilidade de quem continua — apagá-los faria as somas dos outros pararem de fechar. Seu nome deixa de aparecer: os lançamentos passam a mostrar apenas “pago por alguém”.
- Se você era a única pessoa dona de uma casa com outros membros, quem está lá há mais tempo passa a ser dono antes de você sair. Sem isso a casa ficaria sem ninguém para convidar gente nova.
Prazo
A exclusão é imediata: acontece no momento em que você confirma, e não tem como desfazer. Não mantemos os dados em quarentena nem em cópia de segurança para restauração posterior.
Se você não consegue entrar no app
Se você perdeu o acesso à conta e não consegue chegar até a tela de exclusão, escreva para sac@cursossuperhot.com do e-mail cadastrado. Atendemos em até 30 dias, como pede a LGPD.